Служба финансового уполномоченного зафиксировала резкий рост жалоб от граждан относительно мошеннических действий, которые приводят к несанкционированному списанию денежных средств. Финансовый уполномоченный Светлана Максимова поделилась этой информацией в интервью для издания «Ведомости», отметив, что период с 2023 по 2024 год ознаменовался ростом таких обращений в 1,6 раза.
Статистика обращений
По словам Максимовой, в 2024 году количество жалоб возросло с 1500 до почти 2500. Основной темой жалоб стали хищения денежных средств с текущих счетов и депозитов, а также оформление кредитов, после чего мошенники выводят средства. Особое внимание было обращено на фальсификацию злоумышленниками договоров вкладов от имени клиентов, что приводит к досрочному расторжению этих договоров и, как следствие, потере основной суммы депозита.
В начале 2025 года также наблюдается увеличенное число обращений граждан, касающихся мошеннических действий, связанных с депозитами. Аферисты не только крадут средства вкладчиков, но и лишают их возможности получать доход от вложенных средств. Эта новая схема вызвала серьезные опасения среди клиентов банков.
Жалобы на банки
Не только кражи, но и недовольство действиями банков стало актуальным для россиян. В 2024 году было зарегистрировано более 2000 жалоб, связанных с операциями по депозитам. Среди них 554 обращения выражали недовольство по поводу начисления процентов. Увеличение этих жалоб совпало с повышением ключевой процентной ставки Центрального банка, что могло повлиять на ожидаемую доходность вкладов.
Таким образом, нарастающее число жалоб россиян по поводу кражи вкладов и проблем с депозитами подчеркивает необходимость повышения уровня защиты финансовых интересов граждан, а также внедрения более эффективных мер противодействия мошенничеству в банковском секторе.
Читайте так же материалы по данной тематике
- Как мошенники толкают своих жертв на преступления?
- Как работают мошенники брокеры и их «чудо-боты»
- Сколько россиян смогли вернуть свои деньги, украденные мошенниками?
- На вас оформили кредит онлайн, как действовать?
- Выявлена новая схема мошенничества в сфере ЖКХ
С уважением, редакция сайта КардКредит24.ру
Публикации
